Borne d'Accueil Interactif
Solution dédiée aux cabinets de radiologie pour l'accueil automatisé des patients. Borne tactile autonome permettant l'enregistrement, la prise de rendez-vous et l'intégration avec votre système médical EasyDoct
Écran d'Accueil Personnalisable
Interface d'accueil intuitive avec votre logo et message de bienvenue
Écran d'Accueil Personnalisable
Interface de démarrage avec logo personnalisable, message de bienvenue et bouton de démarrage tactile
Menu des Fonctionnalités
Six options principales pour répondre à tous les besoins
Accueil Patient
Enregistrement pour rendez-vous existant
- • Lecture carte Vitale automatique
- • Scan QR code
- • Validation multi-bénéficiaires
- • Gestion des anomalies
Prise de Rendez-vous
Réservation en ligne multi-praticiens
- • Sélection praticien/spécialité
- • Calendrier temps réel
- • Multi-lieux supporté
- • Confirmation SMS/Email
Requêtes Patients
Assistance administrative et renseignements
- • Génération ticket numéroté
- • Notification temps réel
- • Types de demandes configurables
- • File d'attente organisée
Mode Paramédical
Accès professionnel avec fonctionnalités étendues
- • Interface professionnelle
- • Gestion avancée patients
- • Outils de diagnostic
- • Accès administrateur
Demande de RDV
Demande de rendez-vous avec ticket requête
- • Identification manuelle
- • Recherche par nom/prénom
- • Génération ticket requête
- • Notification secrétariat
Ticket de Sortie
Génération ticket de sortie et notification
- • Impression automatique
- • Notification guichet
- • Suivi temps réel
- • Archivage sécurisé
Menu des Fonctionnalités
Interface de sélection avec 6 boutons principaux pour accéder à toutes les fonctionnalités
Processus Check-in Patient
Identification, validation et génération du ticket d'attente
Identification
Lecture carte Vitale, scan QR code ou saisie manuelle
- • Extraction données NIR
- • Validation expiration
- • Multi-bénéficiaires
Validation
Vérification des rendez-vous et détection d'anomalies
- • Contrôle lieu/horaire
- • Gestion retards
- • Documents requis
Génération
Impression ticket et notification système
- • Numéro de passage
- • QR code sécurisé
- • Notification WebSocket
Gestion Intelligente des Situations d'Exception
Aucun patient n'est bloqué - Solution automatique pour tous les cas
🎫 Ticket Requête Automatique
Lorsqu'un rendez-vous n'est pas trouvé ou qu'une situation exceptionnelle survient, la borne génère automatiquement un ticket requête pour éviter toute obstruction à l'accueil.
🔍 Situations déclenchantes :
- • Rendez-vous non trouvé dans le système
- • Carte Vitale non lisible ou défectueuse
- • Patient non enregistré dans la base
- • Problème technique temporaire
⚡ Processus automatique :
- • Génération immédiate du ticket requête
- • Notification temps réel au secrétariat
- • Patient dirigé vers l'accueil avec son ticket
- • Aucune interruption du flux d'accueil
Continuité de Service
Aucun blocage, solution pour chaque situation
- • 0% de blocage - Toujours une solution
- • Fluidité garantie - Pas d'embouteillage
- • Support humain - Relais vers secrétariat
- • Traçabilité complète - Suivi de chaque cas
Réactivité Secrétariat
Notification immédiate pour traitement rapide
- • Alerte temps réel - Notification instantanée
- • Priorisation - Gestion par urgence
- • Contexte complet - Informations disponibles
- • Actions immédiates - Résolution rapide
🎯 Objectif : Zéro Obstruction
Notre système garantit qu'aucun patient ne reste bloqué devant la borne. Chaque situation a sa solution automatique pour maintenir un flux d'accueil optimal.
Lecture Carte Vitale
Interface de lecture avec animation et validation en temps réel
Validation Informations
Formulaire de vérification des coordonnées et médecin traitant
🌍 Interface Multilingue Intelligente
Système multilingue complet pour accueillir tous vos patients internationaux avec traduction instantanée et synthèse vocale native dans leur langue
🌍 4 Langues Supportées avec Drapeaux Visuels
✨ Fonctionnalités Multilingues Avancées
- Interface Tactile Intuitive : Sélection visuelle avec drapeaux et animations
- Synthèse Vocale Native : Messages audio dans la langue sélectionnée
- Traduction Temps Réel : API de traduction instantanée pour tous les messages
- Configuration Flexible : Messages personnalisables par établissement
Accueil International
Interface multilingue complète pour accueillir tous vos patients dans leur langue native
Messages Traduits :
- • Messages de bienvenue et instructions
- • Validation carte vitale et formulaires
- • Messages d'erreur et d'aide
- • Confirmations et tickets
Traduction Intelligente
API de traduction en temps réel pour tous les messages
- • Messages de bienvenue personnalisés
- • Instructions d'utilisation traduites
- • Messages d'erreur contextuels
- • Configuration par établissement
Synthèse Vocale
Messages audio dans la langue sélectionnée
- • Text-to-Speech multilingue
- • Volume configurable par appareil
- • Guidage vocal pour malvoyants
- • Messages contextuels automatiques
🚀 Avantages du Système Multilingue
👥Pour les Patients
- ✓Accessibilité totale : Interface dans leur langue native
- ✓Autonomie complète : Compréhension facilitée sans assistance
- ✓Inclusion maximale : Accueil chaleureux des non-francophones
- ✓Guidage vocal : Assistance audio pour malvoyants
🏥Pour les Établissements
- ✓Efficacité accrue : Réduction des barrières linguistiques
- ✓Image professionnelle : Service multilingue de qualité
- ✓Conformité RGPD : Respect des exigences d'accessibilité
- ✓Flexibilité totale : Configuration par lieu d'exercice
Interface de Sélection de Langue
Écran de sélection avec drapeaux visuels pour Français, English, Español et Italiano
📋 Scénarios d'Utilisation
Touriste Anglophone
Un patient britannique en vacance sélectionne English et navigue facilement dans l'interface pour son rendez-vous
Résident Espagnol
Un expatrié espagnol utilise l'interface en español avec messages vocaux pour s'enregistrer
Patient Italien
Un patient italien reçoit toutes les instructions en italiano, facilitant son parcours médical
Technologies et Intégrations
Architecture moderne et intégrations système avancées
Interface React
Application React avec Material-UI, optimisée pour écrans tactiles
Sécurité RGPD
Communications HTTPS, pas de stockage local, timeout automatique
Temps Réel
Firebase Firestore et WebSocket pour synchronisation instantanée
Multilingue
Interface 4 langues avec traduction et synthèse vocale en temps réel
Systèmes Supportés
Lecteurs de Cartes
- • Icanopee - Lecteur professionnel
- • CPS Reader - Carte professionnelle santé
- • IM30 - Terminal avec lecteur intégré
Matériel Compatible
- • Écrans tactiles (portrait/paysage)
- • Imprimantes thermiques ESC/POS
- • Caméras (QR/documents)
- • Haut-parleurs (synthèse vocale)
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