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Système d'Appel Patients

Solution complète de gestion des appels patients avec synchronisation temps réel et tableaux d'affichage dans les salles d'attente

Interface d'Appel Centralisée

Tableau de bord secrétariat médical avec gestion temps réel des patients

Interface d'appel principal - Dashboard secrétariat médical
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Interface d'Appel Principal

Dashboard secrétariat médical avec liste patients par statut, carte patient active et gestion des guichets

Fonctionnalités Principales

Gestion complète des flux patients et communications

Vue d'ensemble Patients

Liste organisée par statut avec compteurs

  • • Créé (rendez-vous planifié)
  • • Arrivé (patient enregistré)
  • • Check-in borne
  • • En cours de soins
  • • Soins terminés
  • • Terminé

Système de guichet

Attribution et gestion des postes de travail

  • • Assignation guichet/poste
  • • Multi-lieux supportés
  • • Changement dynamique
  • • Indicateurs visuels

Appel patients

Notifications visuelles et sonores

  • • Affichage écran salle d'attente
  • • Sons personnalisables

Temps Réel

Synchronisation automatique instantanée

  • • Mise à jour automatique
  • • Synchronisation instantanée
  • • Événements en temps réel
  • • Multi-lieux synchronisés

Affichage Numérique Avancé

Écrans intelligents avec contenu dynamique personnalisable

  • • Tableaux patients temps réel
  • • Widgets interactifs (météo, horloge)
  • • Séquences média automatisées
  • • Planification de contenu avancée
  • • Layouts HTML/CSS personnalisables
  • • Gestion multi-écrans centralisée

Filtrage Avancé

Recherche et filtres intelligents

  • • Recherche textuelle
  • • Filtres par statut
  • • Filtres par anomalie
  • • Mémorisation préférences

Flux d'Utilisation Typiques

Scénarios courants d'utilisation du système d'appel

1
Appel Patient Standard

Praticien termine consultation
Sélection patient suivant
Clic bouton "Appeler"
Affichage écran d'attente
Patient se présente
Passage auto "En soins"

2
Gestion des Requêtes

Patient fait demande borne
Ticket généré avec numéro
Apparition "Demandes en cours"
Secrétaire traite demande
Marque comme "Traitée"
Archivage automatique

Création de Contenu Dynamique

Plateforme complète d'affichage numérique pour créer, gérer et diffuser du contenu multimédia personnalisé sur vos écrans de salle d'attente

Séquences Média

Organisation intelligente du contenu multimédia

  • • Images (JPEG, PNG, GIF)
  • • Vidéos (MP4, WebM)
  • • Documents PDF intégrés
  • • Durée d'affichage personnalisable
  • • Écran partagé avec pourcentages
  • • Gestion des miniatures automatique

Widgets Interactifs

Éléments dynamiques programmables

  • • Horloge numérique temps réel
  • • Météo locale automatisée
  • • Éditeur HTML/CSS/JavaScript
  • • Templates prêts à l'emploi
  • • Aperçu en direct

Layouts Avancés

Mises en page professionnelles

  • • Éditeur HTML/CSS intégré
  • • Interface drag-and-drop
  • • Templates thématiques
  • • Injection de données dynamiques
  • • Responsive design automatique
  • • Export/Import de layouts

Planification Intelligente

Calendrier intégré pour l'automatisation

  • • Calendrier visuel intuitif
  • • Récurrence hebdomadaire/mensuelle
  • • Gestion des heures de début/fin
  • • Attribution contenu automatique
  • • Planification à long terme
  • • Exécution temps réel

Tableaux Dynamiques

Affichage de données en temps réel

  • • Données tabulaires configurables
  • • Colonnes personnalisables
  • • Mise à jour via webhooks
  • • Formatage conditionnel
  • • API REST pour intégrations
  • • Notifications événements

Gestion Multi-Écrans

Contrôle centralisé des affichages

  • • Connexion écrans avec code PIN
  • • Monitoring temps réel
  • • Commandes à distance
  • • Synchronisation multi-écrans
  • • Groupement par zones
  • • Gestion des logs détaillée

Fonctionnalités Avancées d'Affichage

📊 Analytics et Reporting

  • • Statistiques de diffusion détaillées
  • • Temps d'affichage par contenu
  • • Rapports d'engagement patients
  • • Monitoring performance écrans

🔌 API et Intégrations

  • • API REST complète
  • • Webhooks temps réel
  • • Intégration Google Drive
  • • Documentation interactive

🎨 Personnalisation

  • • Thèmes mode sombre/clair
  • • CSS et JavaScript personnalisés
  • • Système de plugins extensible
  • • Branding personnalisé

🔒 Sécurité et Fiabilité

  • • Authentification sécurisée
  • • Communications HTTPS
  • • Récupération d'erreurs automatique
  • • Architecture cloud-native
Écran Salle d'Attente - Affichage intelligent avec tableaux patients
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Écran Salle d'Attente

Affichage intelligent avec tableaux patients, widgets météo/horloge, séquences média programmées et contenu dynamique personnalisé

Architecture Technique

Technologies modernes pour performance et fiabilité

React + Material-UI

Interface moderne avec thème clair/sombre et composants optimisés

Firebase Realtime

Synchronisation instantanée entre tous les postes et écrans

API REST + WebSocket

Communications sécurisées avec notifications push temps réel

Optimisez vos Flux Patients ?

Réduisez les temps d'attente et améliorez l'expérience patient avec notre système d'appel